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世华物流网上营业厅协议

1、托运人应准确填写运单要求内容,如托运物品的品名、性质、重量、体积、数量等,不得假报匿报。托运物品应牢固包装,特殊易碎品需进行特殊包装,并在托运时做出特殊标志和声明。仪器设备、木箱包装货物须在外包装上标志重心位置或提供分解运输资料。

2、本公司不承运易燃、易爆、易腐蚀、易污染等危险品(含半危品)和国家规定违禁品,如:汽油、柴油、油漆、洗液、指甲油、烫发染发剂、剧毒药品、放射性物品、动物尸体、军火、毒品、盗版或淫秽物品、传染性细菌标本、各类酸碱等。对包装不良易漏洒之液体,易污染之粉状体亦不承接。对国家限制运输的物品,托运人应出具准予出运的官方证明。     

3、承运人有权利但没有义务对所承运物品进行检查或使之接受检查。对已接受委托之物品,若承运人发现属上述第2条所述之物品,承运人有权拒绝承运,同时,若因此给承运人造成的一切损失托运人须双倍赔偿。

4、货到目的地,承运人免费保管五日,超出五日将收取仓储费。货到后一月仍不提货且不办理返回手续者,视为无主货物,承运人将对该货自行处置。国内货物正常查询期为自发货之日起二十五天以内(陆运)或七天以内(空运),超期可能无法查询。

5、本公司实行保价运输,托运人可为其所托运货物购买保险。承运途中若发生货物丢损且属免责条款以外的,承运人将根据损失情况给予赔偿。实行保价运输并已交纳保费的赔偿额最高不超过保额;声明保价运输但未交纳保费的,赔偿办法同未保价运输货物。未实行保价运输的,发生货损赔偿额最高不超过运费的三倍。

6、索赔须在货物到达签收后十五天以内以书面形式提出,并提供有承运方交货人签字的货损证明、损坏货物价值证明(发票等),原始运单及已承付该批货物运费后的原始发票或收据,过期则视为放弃索赔要求。承运人接到有效索赔申请后,将于三十天之内给予答复。

7、货物交接实行件收件交,以外包装完好为准。如有货损货差须在交接时提出,并做货损描述。货物已交接完毕收货人或托运人提出货损则为无效。货损在总价值的3%以内属正常损耗,承运人不负责赔偿。

8、对到付运费业务,若收货人拒付则由托运人支付。货到目的地若无法联系到收货人交接,托运人要求退回时需承担返回运费及其它代垫款项。

9、托运人或收货人不得无故拒付任何费用,否则承运人有权对货物实行留置处置,且不承担由此产生的任何或相关损失。

10、承运人承诺保证货物安全准时运达,但对以下原因造成的损失免于责任:

⑴不可抗力(自然灾害、战争、暴乱、政府行为、交通事故等);⑵货物本身的自然属性,质量缺陷,合理损耗; ⑶货物包装不良;⑷外包装完好但内件损坏或短缺;⑸托运人或收货人的过失或故意行为。

11、托运人与承运人合作过程中若发生争议,双方友好协商解决,协商不成任何一方均可向世华物流总部所在地人民法院提起诉讼。

12、本条款于托运人和承运人双方签章(签字)之时起生效。    


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